evercall anmeldelser
Positive anmeldelser af Evercall: En samling af gode oplevelser
Evercall har modtaget en række positive anmeldelser fra tilfredse kunder, der deler deres erfaringer med teleselskabet. Disse anmeldelser viser en fællesnævner af tilfredshed og påskønnelse for forskellige aspekter af Evercalls service.
Personlig opfølgning og engagement
- Evercall har en dedikeret tilgang til deres erhvervskunder, hvor personlig opfølgning prioriteres. Kunder fremhæver, at de ikke blot bliver set som et CVR-nummer, men at Evercall aktivt arbejder på at skabe den bedste løsning for dem.
- Kunder mærker tydeligt Evercalls engagement og motivation for at sikre tilfredse kunder gennem pålidelige teleforbindelser og omstillingsløsninger uden nedbrud.
God kundeservice og hjælpsomhed
- Kunder beretter om positiv og dygtig vejledning fra Evercall, hvor medarbejderne gør en ekstra indsats for at løse eventuelle udfordringer hurtigt og effektivt.
- Evercall skiller sig ud med deres kompetente medarbejdere og evnen til at opretholde konkurrencedygtige priser og gennemsigtige tilbud.
Effektiv problemløsning og pålidelig service
- Kunder roser Evercall for deres evne til at løse tekniske problemer og sikre en pålidelig service, hvor fejl og fejltagelser sjældent forekommer.
- Evercall modtager anerkendelse for deres responsivitet og hurtige håndtering af kunde henvendelser, hvilket skaber tillid og tryghed hos kunderne.
Samlet set viser disse positive anmeldelser, at Evercall formår at opretholde en høj kvalitet i deres service og skabe tilfredse og loyale kunder gennem personlig opfølgning, god kundeservice og effektiv problemløsning.
Sammenfatning af negative kommentarer om Evercall
Evercall er et teleselskab, der både modtager rosende og kritiske kommentarer fra deres kunder. Vi har samlet nogle af de negative udsagn om selskabet for at give et overblik over de mest almindelige klager og utilfredshedspunkter.
Problemer med fakturering og abonnementsophør
- En bruger oplever, at Evercall fortsatte med at trække penge fra deres betalingskort, selv efter at abonnementet var flyttet til et andet teleselskab.
- En anden kunde modtog en rykker, da et tidligere gratis abonnement pludselig ikke længere var gratis.
Manglende service og utilfredsstillende kommunikation
- En kunde beskriver hele forløbet hos Evercall som spild af tid og et mareridt med manglende opfyldelse af løfter og dårlig mobilservice.
- En bruger finder det irriterende, at vigtige beskeder kun kommunikeres via mail og at betaling for at høre beskederne er upraktisk og dyrt.
Dårlig support og tekniske udfordringer
- Nogle kunder oplever tekniske problemer med IP-telefonien og udfordringer med Evercalls supporttelefontider.
- En bruger nævner at åbningstiderne for support kunne være bedre, selvom de fik svar på deres mailhenvendelse.
Disse kommentarer viser, at der er plads til forbedring hos Evercall, især når det kommer til kundeservice, fakturering og teknisk support. Det er vigtigt for virksomheden at lytte til kundernes feedback og arbejde på at løse problemstillingerne for at forbedre kundeoplevelsen.
Hvordan skaber evercall personlige forhold til deres erhvervskunder, som du har erfaret fra kommentarerne?
Evercall prioriterer personlig opfølgning af erhvervskunder gennem dedikerede kontaktpersoner, hvilket hjælper med at skabe en tættere relation og bedre forståelse for kundernes behov.
Hvad er nogle af de udfordringer, som tidligere kunder har oplevet med evercall, ifølge kommentarerne?
Nogle kunder har nævnt uforudsete betalinger, ændringer i vilkår og problemer med telefoni- og omstillingsløsninger som udfordringer, de har oplevet med evercall.
Hvordan har evercall håndteret kritik og klager fra kunder, som beskrevet i kommentarerne?
Kommentarerne indikerer, at evercall har modtaget kritik og klager, men at der er plads til forbedring i håndteringen af disse, da nogle kunder har oplevet langsom respons og manglende opfølgning.
Hvordan beskrives evercalls service- og supporttid af en tidligere kunde i kommentarerne?
En kunde nævner, at evercalls supporttid kunne være bedre, da det kan være en udfordring at kontakte dem uden for normale arbejdstider, selvom de hurtigt reagerede på e-mails og hjalp med at løse problemer.
Hvad er nogle af de positive oplevelser, som tidligere kunder har haft med evercall, ifølge kommentarerne?
Kundenævner blandt andet pålidelig teleforbindelse, kompetente medarbejdere, konkurrencedygtige priser og god vejledning som positive oplevelser med evercall.
Hvilke særlige kompetencer fremhæves hos evercall af en tilfreds kunde i kommentarerne?
En tilfreds kunde fremhæver evercalls evne til at tilbyde personlig opfølgning, informative mails, kompetent personale og løsninger skræddersyet til kundens behov som særlige kompetencer.
Hvordan håndterer evercall kundeovergange fra andre selskaber ifølge en kommentar?
En kommentar indikerer, at evercall håndterede en kundeovergang fra et andet selskab ved at løse tekniske problemer og sikre en smidig oplevelse for kunden, hvilket resulterede i en positiv anbefaling.
Hvordan beskriver en kunde i kommentarerne sin langvarige tilfredshed med evercall som teleselskab?
En kunde udtrykker stor tilfredshed med evercalls service gennem mange år, inklusive konkurrencedygtige tilbud, pålidelig kommunikation og gode oplevelser med medarbejderne.
Hvordan håndterer evercall tekniske udfordringer ifølge en kommentar fra en nuværende kunde?
Ifølge en kommentar har evercall en effektiv tilgang til at løse tekniske udfordringer, herunder problemer med IP-telefoni, ved at forstå og løse problemerne hurtigt og effektivt.
Hvordan har evercall formået at skabe tillid og loyalitet hos deres kunder ifølge flere kommentarer?
Flere kommentarer fremhæver, at evercall har opbygget tillid og loyalitet hos deres kunder gennem god service, pålidelige produkter og en dedikeret indsats for at imødekomme kundernes behov og løse eventuelle udfordringer.
3S Money • Tøndervejs Pizza & Restaurant • Little Happy • DinGæld • Bog & idé – Horsens • Fisto • Kurhotel Skodsborg • Steigenberger Alsik Hotel & Spa • Superhelten Legetøj • FORMAT Biograf •