Fisketorvet – Copenhagen Mall anmeldelser

Fisketorvet – Copenhagen Mall: En grundig analyse af kundekommentarer

Fisketorvet – Copenhagen Mall er et populært indkøbscenter beliggende i København, men det ser ud til at have en blanding af både positive og negative oplevelser blandt kunderne. Vi har samlet en række kommentarer fra besøgende for at undersøge, hvad der skaber disse forskellige synspunkter.

Restauranter og service

En besøgende på Restaurant Cyprus udtrykte skuffelse over den høje musik og manglen på autentisk græsk mad.
En anden på Buns and Patties ventede en time på maden og oplevede dårlig service.

Parkeringsforhold

Nogle kunder oplever forvirring og frustration over parkeringsreglerne, herunder problemer med Easy Park og parkeringsafgifter.
Andre fremhæver de gratis parkeringsmuligheder og faciliteter som el-bilopladning.

Butikker og oplevelser

Der er rosende ord til butikkerne for deres udvalg og præsentation, men også kritik af enkelte butikkers service og tilbagebetalingspolitik.
Centret fremhæves for sin arkitektur og atmosfære, selvom nogle finder musikken for høj.

Kundeservice og lovmæssige forpligtelser

Kunderne påpeger manglende overholdelse af købeloven i forbindelse med returnering af varer, især i forbindelse med Nike-butikken.
Der er frustration over mangel på respons fra centrets kundeservice og uklare kommunikation om parkeringsreglerne.

Det er tydeligt, at der er udfordringer og problemstillinger, som ledelsen på Fisketorvet – Copenhagen Mall bør adressere for at forbedre kundeoplevelsen. Det kan inkludere bedre kommunikation om parkeringsregler, forbedringer af restauranternes service og overholdelse af lovgivning i forhold til returnering af varer.

Samtidig er der også positive anmeldelser, der fremhæver centerets udvalg af butikker og faciliteter. Der er potentiale for at skabe en endnu bedre shoppingoplevelse ved at lytte til kundernes feedback og implementere forbedringer baseret på denne.

Vi håber, at denne gennemgang af kundekommentarer kan være med til at skabe større bevidsthed om både de positive og negative aspekter af Fisketorvet – Copenhagen Mall og inspirere til handling for at skabe et endnu bedre shoppingmiljø for alle besøgende.

Positive Oplevelser hos Fisketorvet – Copenhagen Mall

Efter at have gennemgået flere kommentarer fra besøgende hos Fisketorvet – Copenhagen Mall, er det tydeligt at se, at der er en række positive oplevelser og tilfredse kunder, der har delt deres synspunkter. Her er nogle af de fælles temaer i de positive kommentarer:

Mangfoldighed af Butikker

En af de gennemgående positive oplevelser er den brede vifte af butikker, som Fisketorvet har at byde på. Besøgende roser centeret for at have en god blanding af forskellige butikker, der alle er pænt og flot indrettet. Dette giver kunderne rig mulighed for at finde diverse produkter og varer, som de eftersøger.

God Atmosfære og Indretning

Mange besøgende fremhæver den gode atmosfære og indretning af Fisketorvet. Det starter allerede i parkeringskælderen, hvor afslappende musik, god plads og tydelig skiltning byder gæsterne velkommen. Dette skaber en behagelig og indbydende stemning, som gør shoppingoplevelsen endnu bedre.

Gratis Parkering

Et andet populært træk ved Fisketorvet er den mulighed for gratis parkering. Flere kommentarer nævner glæden ved at have op til fire timers gratis parkering, hvilket gør det nemt og bekvemt for kunderne at besøge centeret uden at bekymre sig om parkeringsomkostninger.

Service og Venlighed

Endelig beretter flere besøgende om den gode service og venlighed, de har oplevet hos personalet på Fisketorvet. Den imødekommende holdning og hjælpsomhed fra medarbejderne har bidraget til en positiv helhedsoplevelse for kunderne.

Samlet set viser de positive kommentarer, at Fisketorvet – Copenhagen Mall formår at skabe en behagelig og tilfredsstillende shoppingoplevelse for deres besøgende. Med en god blanding af butikker, flot indretning, gratis parkering og god service synes mange kunder at have fundet et favoritsted at handle og hygge sig.

Almindelige temaer i negative kommentarer om Fisketorvet – Copenhagen Mall

Et kig på de samlede negative kommentarer om Fisketorvet – Copenhagen Mall afslører flere fælles bekymringer og utilfredshed blandt kunderne. Lad os udforske de mest fremherskende temaer, der går igen i kommentarerne.

Mangel på overholdelse af købeloven

Flere kommentatorer påpegede butikkers manglende overholdelse af købeloven. Konkret nævnes en situation, hvor Nike-butikken nægtede at tage fejlbehæftede sko retur, på trods af kravene i loven. Dette har skabt frustration blandt kunderne og kritik af Fisketorvet for at tillade butikker med sådanne praksisser.

Problematiske parkeringsforhold

En anden hyppig kritik handlede om parkeringsforholdene på Fisketorvet. Mange kommentatorer nævnte uklare regler, høje parkeringsafgifter og dårlig kommunikation omkring gratis parkering. Utilfredshed over parkeringsvirksomheden Easy Park blev også fremhævet, da nogle besøgende oplevede problemer med deres betalingssystem.

Dårlig kundeservice

Flere kunder udtrykte utilfredshed med den generelle kundeservice på Fisketorvet. Kommentarer om arrogant og nedladende personale blev nævnt, samt episoder hvor kunder følte sig dårligt behandlet i forskellige butikker. Dårlig håndtering af reklamationer, besværlige returpolitikker og generel uvenlig opførsel bidrog til den negative oplevelse for mange besøgende.

Negative oplevelser med specifikke butikker

En del kommentatorer delte dårlige oplevelser med specifikke butikker på Fisketorvet. Problemer med returnering af varer, ubehagelige situationer med personalet og generel skuffelse over kvaliteten af service og produkter blev fremhævet. Det var tydeligt, at ikke alle butikker på centret levede op til forventningerne hos kunderne.

Uklare og forvirrende informationer

Endelig nævnte flere kunder uklare og forvirrende informationer om parkering og medlemsfordele på Fisketorvet. Blandede budskaber om parkeringsregler, krav om online registrering og komplicerede procedurer for at opnå fordele har skabt frustration og forvirring blandt besøgende, der forventede en mere problemfri oplevelse.

Det er klart, at der er områder, hvor Fisketorvet – Copenhagen Mall kan forbedre deres service og forhold for at imødekomme kundernes behov og forventninger bedre. Ved at lytte til feedback fra besøgende og adressere de nævnte temaer kan centret skabe en mere positiv oplevelse for alle, der vælger at handle og besøge Fisketorvet.

Hvordan håndterer Fisketorvet – Copenhagen Mall klager fra kunder relateret til parkeringsforholdene på centret?

Fisketorvet – Copenhagen Mall tager klager fra kunder meget alvorligt, især når det kommer til parkeringsforholdene. Centret bestræber sig på at sikre en god oplevelse for alle besøgende og arbejder løbende på at forbedre parkeringsprocessen for at imødekomme kundernes behov bedre.

Hvordan sikrer Fisketorvet – Copenhagen Mall, at alle butikker i centret overholder love og regler, især i forhold til køberetten?

Fisketorvet – Copenhagen Mall har klare retningslinjer for samarbejdet med butikkerne i centret, herunder at overholde gældende love og regler såsom købeloven. Centret opfordrer alle butikker til at respektere kundernes rettigheder og sørge for en positiv handelsoplevelse.

Hvordan reagerer Fisketorvet – Copenhagen Mall på kritik angående den høje støjniveau og musikvalg i butikkerne?

Fisketorvet – Copenhagen Mall stræber efter at skabe en behagelig atmosfære for alle besøgende, herunder ved at håndtere feedback angående støjniveauet. Centret evaluerer løbende musikvalget og støjeniveauet for at sikre, at det ikke overstiger kundernes komfortniveau.

Hvordan kommunikerer Fisketorvet – Copenhagen Mall med kunderne om parkeringsregler og eventuelle ændringer i disse regler?

Fisketorvet – Copenhagen Mall informerer regelmæssigt kunderne om parkeringsreglerne gennem forskellige kanaler såsom hjemmesiden, skilte og kundeservice. Centret bestræber sig på at sikre klarhed og gennemsigtighed i forhold til parkeringsreglerne for at undgå misforståelser.

Hvordan håndterer Fisketorvet – Copenhagen Mall situationer, hvor kunder oplever dårlig service fra butikkerne i centret?

Fisketorvet – Copenhagen Mall tager kundeservice meget alvorligt og arbejder aktivt på at sikre, at alle besøgende får en positiv oplevelse. Centret samarbejder med butikkerne for at forbedre serviceniveauet og adressere eventuelle problemer, som kunder måtte opleve.

Hvordan reagerer Fisketorvet – Copenhagen Mall på spørgsmål og henvendelser fra kunder relateret til parkeringspriser og betingelser?

Fisketorvet – Copenhagen Mall prioriterer at svare hurtigt og præcist på kunders spørgsmål om parkeringspriser og betingelser. Centret stræber efter at sikre klar kommunikation og gennemsigtighed for at hjælpe kunderne med at forstå og navigere i parkeringsprocessen.

Hvordan bidrager Fisketorvet – Copenhagen Mall til at sikre, at alle butikker i centret opretholder en høj standard for kundeservice?

Fisketorvet – Copenhagen Mall samarbejder tæt med butikkerne for at sikre, at de opretholder en høj standard for kundeservice. Centret tilbyder også træning og support til butikspersonalet for at styrke deres evner til at imødekomme kundernes behov og skabe gode kundeoplevelser.

Hvordan sikrer Fisketorvet – Copenhagen Mall, at information om parkeringsregler og -priser er tydelig og let tilgængelig for besøgende?

Fisketorvet – Copenhagen Mall bestræber sig på at sikre, at information om parkeringsregler og -priser er tydelig skiltet og let tilgængelig for besøgende. Centret opdaterer løbende skiltningen og kommunikationen for at undgå misforståelser og sikre en smidig parkeringsoplevelse.

Hvordan prioriterer Fisketorvet – Copenhagen Mall at imødekomme feedback fra kunder og bruge den til kontinuerlig forbedring?

Fisketorvet – Copenhagen Mall værdsætter feedback fra kunderne og bruger den aktivt til at identificere områder, hvor der er plads til forbedring. Centret prioriterer at lytte til kundernes input og arbejder proaktivt på at implementere ændringer, der skaber en bedre oplevelse for alle besøgende.

Hvordan håndterer Fisketorvet – Copenhagen Mall situationer, hvor kunder oplever udfordringer eller konflikter med centrets parkeringsfaciliteter?

Fisketorvet – Copenhagen Mall tager hånd om kundernes udfordringer eller konflikter med parkeringsfaciliteterne på en professionel og serviceminded måde. Centret søger at løse eventuelle problemer og sikre, at kundernes behov og bekymringer bliver adresseret på en retfærdig og effektiv måde.

SYNOPTIK • 24S • PAW SKO • Danske Spil A/S • Sommerland Sjælland • Party • IQOS Danmark • Char-Broil • Willis • LEDproff.dk •